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Oi, como podemos ajudar?

Por que meu número de telefone já está vinculado a outra conta?

Essa mensagem indica que o número de telefone informado já está cadastrado em outra conta da Busca Busca.

Cada número de telefone pode estar vinculado a apenas uma conta para garantir a segurança dos usuários.

Isso pode acontecer por alguns motivos:

• Você já possui uma conta cadastrada utilizando esse número.

• O número de telefone foi reutilizado pela operadora e ainda está associado a um cadastro antigo.

• O número foi informado incorretamente durante o cadastro.

O que fazer:

1. Verifique se você já possui uma conta cadastrada com esse número e tente recuperar o acesso.

2. Caso não consiga acessar a conta, utilize a opção "Esqueci minha senha" para recuperar o login.

3. Se o número não pertence a nenhuma conta criada por você ou acreditar que houve um erro, entre em contato com o suporte da Busca Busca para que a situação seja analisada.

Importante:

• Um mesmo número de telefone não pode ser utilizado simultaneamente em mais de uma conta.

• Mantenha sempre seus dados de contato atualizados para facilitar a recuperação de acesso.

• Nunca compartilhe códigos de verificação enviados para o seu telefone com terceiros.