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Oi, como podemos ajudar?

Por que recebi uma notificação sobre interações suspeitas com um vendedor?

Caso você receba uma notificação informando sobre interações suspeitas com um vendedor, isso significa que a Busca Busca identificou comportamentos que podem indicar descumprimento das políticas da plataforma ou possíveis tentativas de fraude.

Essas notificações têm como objetivo proteger compradores, vendedores e a integridade do marketplace.

Exemplos de situações que podem gerar esse alerta:

• Tentativas de realizar negociações fora da plataforma.

• Uso indevido de promoções, cupons ou benefícios.

• Comportamentos que possam manipular avaliações ou classificações.

• Outras atividades que violem os Termos de Uso ou as políticas da Busca Busca.

Importante:

• Sempre realize suas compras, pagamentos e comunicações pelos canais oficiais da Busca Busca.

• Evite compartilhar dados pessoais ou efetuar pagamentos por meios não autorizados.

• O descumprimento das políticas da plataforma poderá resultar em medidas como limitação, suspensão ou bloqueio da conta.

• Caso você acredite que recebeu essa notificação por engano, entre em contato com o suporte da Busca Busca para solicitar a análise do seu caso.