Se você não consegue concluir o cadastro utilizando seu número de telefone, é possível que esse número já esteja associado a outra conta ou exista alguma restrição que impeça sua utilização.

Os motivos mais comuns são:

• O número de telefone já está vinculado a uma conta existente.

• Você já possui uma conta cadastrada utilizando esse número.

• O número foi reutilizado pela operadora e ainda permanece associado a um cadastro antigo.

• Existe alguma restrição de segurança relacionada ao número informado.

O que fazer:

1. Verifique se você já possui uma conta cadastrada com esse número.

2. Caso não lembre a senha, utilize a opção "Esqueci minha senha" para recuperar o acesso.

3. Aguarde a conclusão de eventuais processos relacionados à conta, quando houver.

4. Caso acredite que o número esteja vinculado indevidamente a outra conta ou continue enfrentando dificuldades, entre em contato com o suporte da Busca Busca para análise.

Importante:

• Cada número de telefone pode ser utilizado em apenas uma conta da Busca Busca.

• O mesmo vale para o endereço de e-mail, que também deve estar vinculado a uma única conta.

• Nunca compartilhe códigos de verificação enviados por SMS com terceiros.

• Utilize apenas os canais oficiais da Busca Busca para cadastrar ou recuperar sua conta.