Se você não recebeu o código de verificação (OTP), isso pode ocorrer por problemas de conexão, configurações do aparelho ou informações desatualizadas na sua conta.

Antes de solicitar um novo código, verifique os seguintes pontos:

1. Confirme se o número de telefone ou endereço de e-mail informado está correto.

2. Verifique se seu aparelho possui sinal de rede ou conexão com a internet.

3. Aguarde alguns minutos, pois o envio do código pode sofrer pequenos atrasos.

4. Solicite um novo código de verificação pela tela de login ou confirmação.

5. Reinicie o aparelho caso o problema persista.

Se você ainda não receber o código:

• Verifique se sua caixa de mensagens ou e-mail não está bloqueando o recebimento.

• Confirme se sua conta está vinculada ao número de telefone ou e-mail que está utilizando.

• Caso tenha alterado recentemente seu telefone ou e-mail, utilize o método de recuperação de acesso disponível ou entre em contato com o suporte da Busca Busca.

Importante:

• Nunca compartilhe seu código de verificação com outras pessoas.

• A Busca Busca nunca solicitará esse código por telefone, WhatsApp, SMS, e-mail ou redes sociais.

• O código de verificação é pessoal e deve ser utilizado apenas para confirmar sua identidade durante o acesso ou alterações na conta.

Se o problema continuar após todas essas verificações, entre em contato com o suporte da Busca Busca para que sua conta possa ser analisada.