Por que minha conta foi limitada?
Uma conta pode ser limitada quando são identificadas atividades que possam comprometer a segurança da plataforma, dos usuários ou que violem os Termos de Uso e as Políticas da Busca Busca.
Alguns exemplos que podem resultar em limitação da conta incluem:
• Suspeita de fraude ou atividades incomuns.
• Utilização indevida de promoções, cupons ou benefícios da plataforma.
• Tentativas de realizar transações fora da Busca Busca.
• Publicação de produtos ou conteúdos proibidos, quando aplicável.
• Violação das políticas de uso da plataforma.
• Comportamentos considerados abusivos, ofensivos ou que coloquem outros usuários em risco.
Quando uma conta é limitada, algumas funcionalidades podem ficar temporariamente indisponíveis, como realizar compras, vender produtos, acessar determinados recursos ou efetuar alterações na conta.
Como solicitar uma análise:
1. Entre em contato com o suporte da Busca Busca pelos canais oficiais.
2. Informe os dados da conta afetada.
3. Caso solicitado, envie os documentos necessários para validação da identidade ou análise da situação.
4. Aguarde a conclusão da análise antes de realizar uma nova solicitação.
Importante:
• A limitação da conta não significa necessariamente um bloqueio definitivo.
• Cada solicitação é analisada individualmente conforme as políticas da Busca Busca.
• O envio da documentação solicitada não garante automaticamente a liberação da conta, pois a decisão dependerá do resultado da análise realizada.
• Evite enviar múltiplas solicitações para o mesmo caso, pois isso pode atrasar o processo de atendimento.
Se você acredita que sua conta foi limitada por engano, entre em contato com o suporte da Busca Busca para solicitar uma revisão.
Alguns exemplos que podem resultar em limitação da conta incluem:
• Suspeita de fraude ou atividades incomuns.
• Utilização indevida de promoções, cupons ou benefícios da plataforma.
• Tentativas de realizar transações fora da Busca Busca.
• Publicação de produtos ou conteúdos proibidos, quando aplicável.
• Violação das políticas de uso da plataforma.
• Comportamentos considerados abusivos, ofensivos ou que coloquem outros usuários em risco.
Quando uma conta é limitada, algumas funcionalidades podem ficar temporariamente indisponíveis, como realizar compras, vender produtos, acessar determinados recursos ou efetuar alterações na conta.
Como solicitar uma análise:
1. Entre em contato com o suporte da Busca Busca pelos canais oficiais.
2. Informe os dados da conta afetada.
3. Caso solicitado, envie os documentos necessários para validação da identidade ou análise da situação.
4. Aguarde a conclusão da análise antes de realizar uma nova solicitação.
Importante:
• A limitação da conta não significa necessariamente um bloqueio definitivo.
• Cada solicitação é analisada individualmente conforme as políticas da Busca Busca.
• O envio da documentação solicitada não garante automaticamente a liberação da conta, pois a decisão dependerá do resultado da análise realizada.
• Evite enviar múltiplas solicitações para o mesmo caso, pois isso pode atrasar o processo de atendimento.
Se você acredita que sua conta foi limitada por engano, entre em contato com o suporte da Busca Busca para solicitar uma revisão.