A palavra-chave é utilizada para aumentar a segurança da entrega e garantir que o pedido seja entregue apenas ao comprador ou a uma pessoa autorizada.

Se a palavra-chave não estiver funcionando, siga estas orientações:

• Verifique se a palavra-chave informada é exatamente a exibida em seu pedido.

• Confirme se não houve erro de digitação durante a validação.

• Solicite que o entregador tente novamente, caso tenha ocorrido algum erro ao informar a palavra-chave.

• Confirme se o pedido corresponde ao seu endereço e se você está recebendo a compra correta.

Caso a palavra-chave continue sendo recusada:

• Não informe outra palavra aleatoriamente.

• Não confirme o recebimento do pedido caso a validação não seja concluída corretamente.

• Entre em contato com o Atendimento da Busca Busca para que a situação seja analisada antes da conclusão da entrega.

Importante:

• Cada pedido possui sua própria palavra-chave.

• Nunca compartilhe sua palavra-chave com pessoas desconhecidas.

• Informe a palavra-chave apenas ao entregador responsável no momento da entrega.