Se durante a finalização da compra não houver uma opção de envio disponível, isso poderá ocorrer por diferentes motivos relacionados ao endereço de entrega ou às regras de envio do produto.

Os motivos mais comuns são:

• O CEP informado não é atendido pela transportadora.

• O endereço de entrega está incompleto ou incorreto.

• O produto não possui entrega disponível para a sua região.

• A modalidade de envio escolhida não está disponível para aquele pedido.

Como resolver:

1. Verifique se o endereço de entrega está correto e completo.

2. Confirme se o CEP informado atende à região desejada.

3. Tente selecionar outro endereço cadastrado, caso possua.

4. Caso existam outras modalidades de entrega disponíveis, selecione uma delas.

5. Se o problema persistir, entre em contato com o vendedor ou com nossa equipe de atendimento.

Importante:

• A disponibilidade das opções de envio depende da cobertura da transportadora e da região de entrega.

• Alguns produtos possuem restrições logísticas e podem não estar disponíveis para determinados endereços.

• Sempre confira seus dados de entrega antes de concluir a compra.