Por que a opção de envio do meu pedido foi alterada durante a finalização da compra?
Durante a finalização da compra, as opções de envio podem ser atualizadas automaticamente conforme a disponibilidade das transportadoras, o endereço de entrega informado e as características dos produtos.
Em alguns casos, uma modalidade de envio pode deixar de estar disponível ou ser substituída por outra equivalente.
Isso pode ocorrer por motivos como:
• Alteração do endereço ou CEP de entrega.
• Atualização da disponibilidade das transportadoras.
• Mudança no peso, volume ou quantidade de produtos do carrinho.
• Regras logísticas do vendedor ou da transportadora.
Caso existam várias modalidades disponíveis, você poderá selecionar a opção desejada antes de concluir a compra.
Importante:
• Após a confirmação do pedido, normalmente não é possível alterar a modalidade de envio.
• Antes de finalizar a compra, confira o prazo estimado de entrega e o valor do frete da opção selecionada.
• Se nenhuma opção de envio estiver disponível, revise o endereço informado ou entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Em alguns casos, uma modalidade de envio pode deixar de estar disponível ou ser substituída por outra equivalente.
Isso pode ocorrer por motivos como:
• Alteração do endereço ou CEP de entrega.
• Atualização da disponibilidade das transportadoras.
• Mudança no peso, volume ou quantidade de produtos do carrinho.
• Regras logísticas do vendedor ou da transportadora.
Caso existam várias modalidades disponíveis, você poderá selecionar a opção desejada antes de concluir a compra.
Importante:
• Após a confirmação do pedido, normalmente não é possível alterar a modalidade de envio.
• Antes de finalizar a compra, confira o prazo estimado de entrega e o valor do frete da opção selecionada.
• Se nenhuma opção de envio estiver disponível, revise o endereço informado ou entre em contato com nossa equipe de atendimento.