Como funciona o reembolso e a devolução na Entrega Rápida?
O processo de reembolso e devolução para pedidos com Entrega Rápida segue as mesmas regras aplicadas às demais modalidades de envio.
Caso o pedido seja cancelado antes da entrega ou ocorra algum problema logístico, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Situações em que isso pode ocorrer:
• O vendedor não realizou o envio dentro do prazo estabelecido.
• O pedido foi cancelado antes da expedição.
• Houve falha na entrega e a encomenda retornou ao remetente.
• A devolução foi aprovada após a solicitação do comprador.
Importante:
• O prazo do reembolso poderá variar conforme o método de pagamento utilizado.
• O andamento da devolução e do reembolso poderá ser acompanhado na área "Meus Pedidos".
• Caso tenha dúvidas sobre o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento para obter mais informações.
Caso o pedido seja cancelado antes da entrega ou ocorra algum problema logístico, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Situações em que isso pode ocorrer:
• O vendedor não realizou o envio dentro do prazo estabelecido.
• O pedido foi cancelado antes da expedição.
• Houve falha na entrega e a encomenda retornou ao remetente.
• A devolução foi aprovada após a solicitação do comprador.
Importante:
• O prazo do reembolso poderá variar conforme o método de pagamento utilizado.
• O andamento da devolução e do reembolso poderá ser acompanhado na área "Meus Pedidos".
• Caso tenha dúvidas sobre o processo, entre em contato com nossa equipe de atendimento para obter mais informações.