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Oi, como podemos ajudar?

Como funciona a retirada de pedidos na loja?

Alguns vendedores da Busca Busca oferecem a opção de retirar o pedido diretamente na loja física ou em um ponto de retirada participante.

Como funciona:

1. Durante a finalização da compra, verifique se a opção "Retirar na Loja" está disponível para o produto.

2. Escolha a loja ou ponto de retirada desejado.

3. Confirme sua escolha e finalize o pedido.

4. Assim que o pedido estiver disponível para retirada, você receberá uma notificação informando que já pode buscá-lo.

No momento da retirada:

• Apresente um documento oficial com foto.

• Caso seja solicitado, informe o número do pedido ou o código de retirada enviado pela plataforma.

Retirada por terceiros:

Caso outra pessoa realize a retirada em seu lugar, poderá ser necessário apresentar autorização e documentos de identificação, conforme a política do vendedor.

Importante:

• A retirada somente poderá ser realizada após a confirmação de que o pedido está disponível.

• O pedido ficará disponível para retirada durante o prazo informado pelo vendedor.

• Caso o pedido não seja retirado dentro do prazo estabelecido, ele poderá ser cancelado conforme as regras da loja.