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O que é a logística do vendedor?

A Logística do Vendedor é uma modalidade em que o próprio vendedor é responsável pelo envio e pela entrega do pedido, utilizando transportadora própria ou parceiros logísticos.

Ao visualizar um produto, você poderá verificar qual modalidade de entrega será utilizada durante a compra.

Importante:

• A atualização das informações de envio é de responsabilidade do vendedor.

• Caso tenha dúvidas sobre a entrega ou o andamento do pedido, utilize o chat da loja para entrar em contato diretamente com o vendedor.

• Sempre acompanhe as notificações do pedido e do chat, pois o vendedor poderá entrar em contato para confirmar endereço, agendar a entrega ou informar novas tentativas de entrega.

• Quando disponível, o vendedor poderá disponibilizar um código ou link de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pela transportadora.

• Antes de finalizar a compra, confira se o endereço de entrega está completo e atualizado para evitar atrasos ou devoluções.

Caso ocorra algum problema com a entrega ou seja necessário solicitar cancelamento, devolução ou reembolso, acesse a área "Meus Pedidos" e siga as opções disponíveis para o seu pedido.