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Quando e como posso avaliar um vendedor?

Após a conclusão do pedido ou depois da confirmação de recebimento, você poderá avaliar sua experiência de compra diretamente pelo App.

Como avaliar um pedido:

1. Acesse "Meus Pedidos".

2. Localize o pedido concluído.

3. Clique em "Avaliar".

4. Escolha uma nota de 1 a 5 estrelas.

5. Escreva um comentário sobre sua experiência.

6. Se desejar, adicione fotos ou vídeos do produto recebido.

Sua avaliação ajuda outros compradores a conhecerem melhor o produto e o atendimento do vendedor.

Importante:

• As avaliações podem ser realizadas somente após a conclusão do pedido.

• Sempre procure descrever sua experiência de forma clara, objetiva e respeitosa.

• Caso tenha enfrentado algum problema, relate sua experiência na avaliação e, se necessário, entre em contato com o vendedor pelo chat para buscar uma solução.

• Avaliações com fotos e vídeos ajudam outros compradores a conhecer melhor o produto recebido.

Em avaliações com notas baixas, você poderá informar detalhes sobre a qualidade do produto, atendimento do vendedor ou experiência com a entrega, contribuindo para a melhoria dos serviços oferecidos na plataforma.