Você poderá avaliar um produto após a conclusão do pedido ou depois de confirmar o recebimento da compra.

Como avaliar um produto:

1. Acesse "Meus Pedidos".

2. Localize o pedido concluído.

3. Clique em "Avaliar".

4. Escolha uma nota de 1 a 5 estrelas para a qualidade do produto.

5. Se desejar, adicione fotos e vídeos do produto recebido.

6. Escreva um comentário contando sua experiência.

7. Envie sua avaliação.

Além da qualidade do produto, você também poderá avaliar:

• Qualidade do Produto: se o item recebido corresponde ao anunciado e atendeu às suas expectativas.

• Atendimento do Vendedor: cordialidade, rapidez nas respostas e suporte durante a compra.

• Serviço de Entrega: prazo, cuidado no transporte e experiência na entrega do pedido.

Boas práticas para uma avaliação:

• Escreva comentários baseados em sua experiência real.

• Utilize uma linguagem respeitosa.

• Adicione fotos ou vídeos reais do produto sempre que possível.

• Informe pontos positivos e negativos de forma objetiva para ajudar outros compradores.

Evite:

• Publicar conteúdos ofensivos ou desrespeitosos.

• Inserir informações que não tenham relação com o produto ou com a compra.

• Publicar imagens ou vídeos que não sejam do produto recebido.

Importante:

• Apenas pedidos concluídos podem ser avaliados.

• Pedidos cancelados, devolvidos ou reembolsados normalmente não ficam disponíveis para avaliação.

• As avaliações ajudam outros compradores na decisão de compra e também contribuem para a melhoria dos produtos e serviços oferecidos pelos vendedores.