Caso o vendedor cancele seu pedido, o cancelamento será registrado na plataforma e, quando houver pagamento confirmado, o processo de reembolso será iniciado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Os motivos mais comuns para o cancelamento de um pedido pelo vendedor são:

• Produto indisponível em estoque.

• Impossibilidade de preparar ou enviar o pedido dentro do prazo.

• Solicitação de cancelamento realizada pelo comprador.

• Problemas operacionais ou situações imprevistas que impeçam o envio da mercadoria.

Após o cancelamento:

• O status do pedido será atualizado em "Meus Pedidos".

• Caso o pagamento já tenha sido aprovado, o reembolso será processado conforme as regras da plataforma e da forma de pagamento utilizada.

• Se desejar adquirir o mesmo produto, será necessário realizar uma nova compra, caso ele esteja novamente disponível.

Importante:

• A Busca Busca atua como uma plataforma que conecta compradores e vendedores. Cada vendedor é responsável pelo gerenciamento de seu estoque e pela disponibilidade dos produtos anunciados.

• Em caso de cancelamento por indisponibilidade do produto, não é possível garantir a substituição por outro item, pois cada vendedor administra seu próprio catálogo.

• Se tiver dúvidas sobre o motivo do cancelamento, você poderá entrar em contato com o vendedor através do chat disponível na plataforma.