As promoções de Pacote de Ofertas possuem regras específicas definidas pelo vendedor. Caso o desconto não tenha sido aplicado, verifique se todos os requisitos da campanha foram atendidos.

As situações mais comuns são:

1. Quantidade de produtos diferente da exigida pela promoção.

Exemplo:
Se a oferta é válida para a compra de 3 produtos e você adicionar 4 itens ao carrinho, apenas os produtos que fazem parte da promoção receberão o desconto. Os demais serão cobrados pelo preço normal.

2. Limite de utilização da promoção.

Algumas campanhas permitem apenas uma utilização por comprador. Caso esse limite seja atingido, os produtos excedentes serão cobrados pelo valor original.

3. Produtos não participantes.

Nem todos os produtos da loja fazem parte da mesma campanha promocional. Verifique se os itens adicionados ao carrinho estão identificados como participantes da oferta.

4. Regras da promoção.

Algumas ofertas podem possuir condições como:

• Quantidade mínima de produtos.

• Valor mínimo da compra.

• Período de validade.

• Limite de utilização por cliente.

Importante:

• Confira sempre as regras da promoção antes de finalizar a compra.

• O desconto será aplicado somente quando todas as condições forem atendidas.

• Caso a promoção continue não sendo aplicada mesmo atendendo aos requisitos, entre em contato com o vendedor através do chat ou com o atendimento da Busca Busca para verificar a situação.