Por que o preço do produto mudou depois que eu o adicionei ao carrinho?
O preço de um produto adicionado ao carrinho poderá mudar devido às regras da promoção, ao limite de compra ou à disponibilidade do estoque com desconto.
Para produtos sem variações:
1. A quantidade adicionada ultrapassou o limite da promoção.
Algumas ofertas possuem uma quantidade máxima de produtos que podem ser comprados pelo preço promocional.
Exemplo:
Se o desconto for válido para até 3 unidades e você adicionar 4 unidades ao carrinho, as unidades excedentes poderão ser cobradas pelo preço normal.
Nesse caso, reduza a quantidade para aproveitar o valor promocional dentro do limite permitido.
2. A quantidade adicionada ultrapassou o estoque disponível com desconto.
Uma promoção poderá possuir uma quantidade limitada de produtos disponíveis pelo preço promocional.
Enquanto o produto estiver no carrinho, outros compradores poderão concluir suas compras e reduzir o estoque disponível com desconto.
Quando isso acontecer:
• O preço poderá ser atualizado para o valor normal.
• A quantidade disponível poderá ser reduzida.
• O produto poderá ficar indisponível.
Caso o produto fique sem estoque, ele poderá ser identificado como indisponível no carrinho e não poderá ser incluído no pedido.
3. A quantidade do produto foi alterada no carrinho.
Ao aumentar a quantidade de um produto, o novo total poderá ultrapassar:
• O limite máximo permitido pela promoção.
• A quantidade disponível no estoque promocional.
Nesse caso, o carrinho poderá atualizar automaticamente o preço das unidades excedentes.
Para produtos com variações:
Quando um produto possui opções como cor, tamanho ou modelo, o limite da promoção poderá considerar a quantidade total de todas as variações adicionadas ao carrinho.
Exemplo:
Você adiciona diferentes cores do mesmo produto. Caso a quantidade total ultrapasse o limite da promoção ou o estoque com desconto, algumas variações poderão ser exibidas pelo preço normal.
O preço de cada variação poderá depender de:
• Quantidade selecionada.
• Estoque promocional disponível.
• Limite de compra por usuário.
• Regras específicas da promoção.
Importante:
• Adicionar um produto ao carrinho não reserva o estoque nem garante o preço promocional.
• O preço, o estoque e as condições da promoção poderão ser atualizados antes da conclusão do pedido.
• O valor válido para a compra será sempre o apresentado no resumo do pedido antes da confirmação do pagamento.
• Antes de finalizar a compra, confira novamente a quantidade, as variações, os descontos e o valor total dos produtos.
Para produtos sem variações:
1. A quantidade adicionada ultrapassou o limite da promoção.
Algumas ofertas possuem uma quantidade máxima de produtos que podem ser comprados pelo preço promocional.
Exemplo:
Se o desconto for válido para até 3 unidades e você adicionar 4 unidades ao carrinho, as unidades excedentes poderão ser cobradas pelo preço normal.
Nesse caso, reduza a quantidade para aproveitar o valor promocional dentro do limite permitido.
2. A quantidade adicionada ultrapassou o estoque disponível com desconto.
Uma promoção poderá possuir uma quantidade limitada de produtos disponíveis pelo preço promocional.
Enquanto o produto estiver no carrinho, outros compradores poderão concluir suas compras e reduzir o estoque disponível com desconto.
Quando isso acontecer:
• O preço poderá ser atualizado para o valor normal.
• A quantidade disponível poderá ser reduzida.
• O produto poderá ficar indisponível.
Caso o produto fique sem estoque, ele poderá ser identificado como indisponível no carrinho e não poderá ser incluído no pedido.
3. A quantidade do produto foi alterada no carrinho.
Ao aumentar a quantidade de um produto, o novo total poderá ultrapassar:
• O limite máximo permitido pela promoção.
• A quantidade disponível no estoque promocional.
Nesse caso, o carrinho poderá atualizar automaticamente o preço das unidades excedentes.
Para produtos com variações:
Quando um produto possui opções como cor, tamanho ou modelo, o limite da promoção poderá considerar a quantidade total de todas as variações adicionadas ao carrinho.
Exemplo:
Você adiciona diferentes cores do mesmo produto. Caso a quantidade total ultrapasse o limite da promoção ou o estoque com desconto, algumas variações poderão ser exibidas pelo preço normal.
O preço de cada variação poderá depender de:
• Quantidade selecionada.
• Estoque promocional disponível.
• Limite de compra por usuário.
• Regras específicas da promoção.
Importante:
• Adicionar um produto ao carrinho não reserva o estoque nem garante o preço promocional.
• O preço, o estoque e as condições da promoção poderão ser atualizados antes da conclusão do pedido.
• O valor válido para a compra será sempre o apresentado no resumo do pedido antes da confirmação do pagamento.
• Antes de finalizar a compra, confira novamente a quantidade, as variações, os descontos e o valor total dos produtos.