BuscaBusca

Oi, como podemos ajudar?

Recebi recomendações de produtos, promoções ou cupons pelo chat. O que devo fazer?

Alguns vendedores poderão enviar pelo chat informações sobre produtos, promoções ou cupons disponíveis em suas lojas.

Ao receber uma mensagem desse tipo:

• Confira se o remetente é realmente a loja ou o vendedor com quem você já teve contato.

• Leia atentamente as condições da promoção ou do cupom.

• Verifique o prazo de validade, o valor mínimo da compra e os produtos participantes.

• Antes de comprar, confirme se o desconto foi aplicado no carrinho ou no resumo do pedido.

Importante:

• Nunca compartilhe senhas, códigos de acesso ou dados bancários pelo chat.

• Não realize pagamentos fora da plataforma.

• Desconfie de links externos ou solicitações de pagamento por meios não disponíveis na Busca Busca.

• Caso não tenha interesse, você poderá ignorar a mensagem.

• Se as mensagens forem excessivas, inadequadas ou suspeitas, utilize as opções de bloqueio ou denúncia, quando disponíveis, ou entre em contato com o atendimento da Busca Busca.