Um pedido poderá ser cancelado automaticamente em algumas situações previstas pela plataforma.

Os principais motivos são:

• O pagamento não foi concluído dentro do prazo disponível.

• O vendedor não confirmou ou não realizou o envio do pedido dentro do prazo estabelecido.

• O produto ficou indisponível antes da postagem.

• Houve alguma inconsistência no processamento do pedido ou do pagamento.

Importante:

• Sempre acompanhe o status do pedido na área "Meus Pedidos" para verificar o motivo do cancelamento.

• Caso o pagamento já tenha sido confirmado, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

• Se você tiver dúvidas sobre o cancelamento do pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento para obter mais informações.