Se você não consegue finalizar sua compra, isso pode ocorrer por problemas relacionados ao método de pagamento, informações cadastrais ou instabilidades temporárias.

Antes de tentar novamente, recomendamos que:

• Atualize a página ou reabra o aplicativo.

• Verifique se está utilizando a versão mais recente do aplicativo, quando aplicável.

• Confirme se todos os dados de pagamento foram preenchidos corretamente.

• Verifique se o endereço de entrega e os dados cadastrais estão atualizados.

• Certifique-se de que o CPF informado está regular, caso seja necessário para a compra.

Caso seja exibida uma mensagem informando que o método de pagamento não está disponível, tente selecionar outra forma de pagamento disponível para o pedido.

Importante:

• Algumas formas de pagamento podem não estar disponíveis para determinados pedidos.

• A situação cadastral do CPF poderá ser validada durante o processo de compra, quando exigido pela legislação ou pela instituição financeira.

• Se houver alguma pendência cadastral, regularize as informações antes de tentar novamente.

• Caso utilize cartão de crédito, verifique também se o cartão possui limite disponível, se os dados estão corretos e se não houve recusa pela administradora.

Se o problema persistir após essas verificações, entre em contato com o suporte da Busca Busca para que possamos analisar o ocorrido.